1. Datenverarbeitung beim Abruf der digitalen Visitenkarte (VCF-Download)
- Art und Umfang: Wenn Sie unsere digitale Visitenkarte über den QR-Code aufrufen oder die
.vcf-Datei herunterladen, erfasst unser Webserver automatisch technische Verbindungsdaten (z. B. IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, Browsertyp). Dies ist technisch zwingend erforderlich, um Ihnen den Download bereitzustellen. - Zweck & Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung dient ausschließlich der Bereitstellung unserer Kontaktdaten. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, Ihnen diesen Service sicher anzubieten.
- Speicherdauer: Technische Server-Logfiles werden nach den gesetzlichen Fristen automatisch gelöscht. Die VCF-Datei verbleibt auf Ihrem Gerät, bis Sie diese selbst löschen.
2. Datenverarbeitung bei Nutzung des Unfall-Kontaktformulars
- Art und Umfang: Wenn Sie Daten über unser Unfall-Formular einsenden, erfassen und speichern wir alle von Ihnen eingegebenen Informationen. Dazu gehören Name, Kontaktdaten, Fahrzeugdaten, Angaben zum Unfallereignis (Ort, Hergang, Datum) sowie hochgeladene Schadensbilder und Fotos.
- Zweck: Die Erhebung erfolgt ausschließlich, um Ihren gemeldeten Unfallschaden zu prüfen, Sie zu kontaktieren, die Schadensabwicklung einzuleiten und Sie zu unterstützen.
- Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sofern Sie Angaben zu Verletzungen oder Ihrer Gesundheit machen, erfolgt dies auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.
- Empfänger der Daten: Eine Weitergabe an Dritte (z. B. Kfz-Gutachter, Versicherungen oder Rechtsanwälte) erfolgt streng zweckgebunden und nur dann, wenn es für die Abwicklung Ihres Falls absolut notwendig ist oder Sie uns beauftragt haben.
- Speicherdauer: Wir löschen die Daten, sobald sie für die Schadensabwicklung nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. 6 bis 10 Jahre nach Handels-/Steuerrecht) mehr bestehen.
3. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf kostenlose Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten sowie das Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten.
Sie haben jederzeit das Recht auf kostenlose Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten sowie das Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten.